关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-28 在顾客偷窃事件的处理中注意误会的发生 在顾客偷窃事件的处理中注意误会的发生 答案： 查看 举一反三 请你收集一家门店的具体偷窃事件，讲述该事件的发生过程和处理办法。 请简述如何防范来零售店的顾客的偷窃事件。 为防止便利店被抢事件的发生，便利店员应尽可能向每一位进入便利店的顾客打招呼，如顾客是职业偷窃团伙，当发现你已经注意到他们时，有可能会打消他们在便利店偷窃的念头。 处理偷窃事件时不要把顾客当做“窃贼”,讲话要冷静、自然,尽可能往“弄错”角度引导其购买。 由于仓库管理人员的疏忽导致偷窃事件的发生属于道德风险因素
