省行将2011年定为“双基”管理年，“双基”管理指的是（）。
A: 基础管理
B: 基本控制管理
C: 基层管理
D: 基础客户管理
A: 基础管理
B: 基本控制管理
C: 基层管理
D: 基础客户管理
A,C
举一反三
内容
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（）是网店客户管理的基础，是把握客户价值，制定服务策略和网店盈利的基础。 A: 客户满意度管理 B: 客户忠诚度管理 C: 客户获取 D: 客户信息管理
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()是搞好幼儿园管理的基础工程，是提高保教质量的基本保证。 A: 总务管理 B: 安全管理 C: 财物管理 D: 班级管理
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自主管理活动和方针管理是什么关系（） A: 自主管理是方针管理的基础工作 B: 方针管理是自主管理的高级表现形式 C: 方针管理是自主管理的基础 D: 二者毫无关系
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信息可以定量描述的需求主要来自于： A: 高层管理 B: 中层管理 C: 基层管理 D: 控制管理
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特殊条件下的军队基层训练管理包括（） A: 基层战备训练管理 B: 基层综合演练管理 C: 基层夜间训练管理 D: 基层野营训练管理