按服务的时序，可以将客户服务分为（）
A: 售前服务、售中服务、售后服务
B: 长期服务、中期服务、短期服务
C: 一次性服务、经常性服务
D: 定点服务、巡回服务
A: 售前服务、售中服务、售后服务
B: 长期服务、中期服务、短期服务
C: 一次性服务、经常性服务
D: 定点服务、巡回服务
A
举一反三
内容
- 0
按商品服务过程中，商品服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务。
- 1
根据服务时序，在线客服工作可以分为（ ）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 面客服务
- 2
电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为（）。 A: 计划服务 B: 售前服务 C: 售中服务 D: 售后服务
- 3
网络客户服务需要提供（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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产品服务按服务过程类划分为()。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 保修+C102服务