• 2022-06-26
    客户要求取消丰巢订单,正确的取消方式有()
    A: 来电总部,工作台可直接取消订单
    B: 客户可在丰巢APP上自己操作取消
    C: 客户联系丰巢客服热线取消订单
    D: 联系业务员在柜机端取消订单
  • B,C,D

    内容

    • 0

      客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款,后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲,受理类型应选() A: 取消订单 B: 退款金额 C: 催发货 D: 商品退货

    • 1

      直销客户订单如何有违约行为,除要交纳违约金外,还要取消订单,并取消下一年的直销客户订单投标资格。

    • 2

      订单太多,用户要求的时间到不了,直接从这些订单中挑选离自己近的,维修时间较快的订单,其余订单转给其他人,或者联系客户取消订单。

    • 3

      哪几种情况下用户可以取消订单。() A: 用户未支付,可以自己取消订单 B: 用户已支付,可以自己取消订单 C: 用户未竣工,营业员可以在橙分期客户经理界面取消订单 D: 用户已竣工,营业员可以在渠道助手中取消订单

    • 4

      遇有客户到门店后觉得门店的产品比自己线上订购的产品好,要求更换的,怎么操作?() A: 门店直接取消线上订单,重新下门店订单即可 B: 跟客户解释不可以更换 C: 联系400进行取消订单,并重新下单占用门店库存,不可以下U门店订单