关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-26 电话销售咨询的流程不包括 A: 接听电话 B: 签订合同 C: 信息询问与记录 D: 电话沟通 电话销售咨询的流程不包括A: 接听电话B: 签订合同C: 信息询问与记录D: 电话沟通 答案： 查看 举一反三 顾客期望在打电话咨询时，销售顾问能在（）时接听电话 A: 立即接听 B: 电话铃响三声之内 C: 电话在顾客未挂之前接听就可以 D: 电话铃响三声之后 关于接听电话以下不正确的是（）。 A: 询问客人身份 B: 告知业主的电话 C: 记录业主房号 D: 电话铃响三声内接听 使用电话礼仪包括（） A: 基本礼仪 B: 接听电话流程 C: 转接电话流程 D: 电话留言流程 接听电话宜在电话铃响（ ）之内接听 在销售流程电话咨询流程中，电话如需转接，要在（）秒内转接电话。 A: 3 B: 10 C: 20 D: 30
