考虑创造价值因素是服务生命周期哪个阶段的原则？（）
A: 持续服务改进
B: 服务策略
C: 服务设计
D: 服务转型
A: 持续服务改进
B: 服务策略
C: 服务设计
D: 服务转型
举一反三
- 在服务生命周期中的哪个阶段来定义执行新服务的必要流程？（） A: 服务设计：设计流程 B: 服务策略：开发产品 C: 服务转型：计划和准备部署 D: 服务执行：IT运维管理
- 服务生命周期的实施阶段包括（）。 A: 服务设计 B: 服务运营 C: 服务转换 D: 服务改进 E: 服务战略
- 以下阶段在整个IT服务生命周期中时间比重最大的阶段是（）。 A: 服务规划 B: 服务转换 C: 服务运营 D: 服务持续改进
- 某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（） A: A服务战略 B: B服务设计 C: C服务运营 D: D持续服务改进
- 服务生命周期的哪个阶段更加关注定义政策和目标？（） A: 服务设计 B: 服务转换 C: 服务战略 D: 服务运营