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  • 2022-06-29
    《铁路客运站车音频视频管理办法》规定:客运部门负责编写、审定()
    A: 客运作业信息
    B: 为旅客提供服务的信息
    C: 旅客安全须知
    D: 防疫知识
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    举一反三

    • 《道路旅客运输及客运站管理规定》所称道路客运经营,是指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动,包括()。 A: 班车客运 B: 包车客运 C: 旅游客运 D: 加班车客运
    • 《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。
    • 集中式客运综合管理平台是向铁路客运站工作人员和旅客提供综合客运生产服务为目标,提供综合业务操作,实现信息和功能联动() A: 共享 B: 闭塞 C: 发布 D: 收集
    • 《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,铁路旅客运输计划是确定的重要依据() A: 客运设备 B: 客运机车车辆修造计划 C: 客运运营支出计划 D: 客流量
    • 铁路客运服务的本质是无形的。旅客在铁路客运市场购买某种“服务”后,铁路客运服务部门将以提供“劳务活动”的形式满足旅客的某种出行需求()

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