绩效指标体系开发通常具有三条途径，其中不包括（）。
A: 战略目标
B: 战略文化
C: 战略措施
D: 关键流程
A: 战略目标
B: 战略文化
C: 战略措施
D: 关键流程
举一反三
- 战略目标是确定关键绩效指标体系的基础,关键绩效指标反映战略目标,对战略目实施效果进行衡量和监控。
- 关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时，关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。
- 通过财务、客户、内部流程过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系，展现组织战略轨迹，实现绩效考评-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。这种方法为（） A: 关键绩效指标法 B: 平衡计分卡 C: 目标管理法 D: 工作指标法
- 企业战略体系的内容包括（）。 A: 战略规划 B: 战略措施 C: 战略实施 D: 战略指导思想 E: 战略方针指标
- 目标绩效管理体系的三大硬件不包括（） A: 指标体系 B: 绩效架构 C: 战略目标 D: 理念制度流程