以下事例属于电话咨询业务的是：
A: 通过招商银行APP联系在线客服更改信用卡额度
B: 拨打网店客服电话要求更换破损商品
C: 通过阿里旺旺咨询发货信息
D: 拨打10086人工客服查询话费账单
A: 通过招商银行APP联系在线客服更改信用卡额度
B: 拨打网店客服电话要求更换破损商品
C: 通过阿里旺旺咨询发货信息
D: 拨打10086人工客服查询话费账单
举一反三
- 收到银行卡被被盗刷的短信，你应该怎么做（） A: 赶紧拨打信息里的客服电话咨询 B: 拨打银行官方客服电话咨询 C: 一定是电信诈骗，删除短信
- 【判断题】因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服,所以阿里旺旺属于在线营销工具
- 接到自称是某运营商客服的电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，挂断电话并拨打该运营商官方客服进行查询。
- 电话银行人工服务是由客服人员通过电话为客户提供业务咨询、（）等服务方式 A: 验证消息 B: 短信通知 C: 人工协同 D: 口头挂失
- 司机在服务中遇到相关问题，如联系不到用户，订单信息丢失等情况应() A: 自行解决 B: 通过司机端“客服中心”联系客服 C: 让乘客拨打客服电话 D: 以上说法都对