服务提供方应实施服务管理计划，以管理并交付服务，包括（）。[单选题]
A: 资金和预算的分配
B: 项目和职责的分配
C: 安全风险的识别和管理
D: 以上都不是
A: 资金和预算的分配
B: 项目和职责的分配
C: 安全风险的识别和管理
D: 以上都不是
举一反三
- 服务提供方应实施服务管理计划，以管理并交付服务，包括（） A: 服务风险的识别和管理 B: 支持过程的适当工具 C: 得到有效地实施和保持 D: 以上都是
- 确保创建、实施和保持服务管理计划以支持（） A: 服务管理流程 B: 项目和职责的分配 C: 服务管理方针 D: 以上都不是
- 服务提供方应实施服务管理计划，以管理并交付服务，包括（）。 A: 角色和职责的分配 B: 团队的管理，例如，补充并培养适当的人员，对人员的连续性进行管理 C: 整个组织的改进或多个过程的改进 D: 包括服务台和服务运行组在内的团队的管理
- 服务管理计划可以不包含的内容有（） A: 服务管理方针 B: 服务管理目标 C: 风险与机遇、服务要求 D: 资金和预算的分配和管理
- 无缝和高质量的服务管理，是指（） A: 对服务提供方的管理 B: 对供方的管理 C: 对相关方的管理 D: 对分供方的管理