未及时更换票箱钱箱，导致AFC中断服务，引发乘客投诉，属于
举一反三
- 智慧职教: 未及时更换票箱钱箱，导致AFC中断服务，引发乘客投诉，属于( )
- 下列为一般有责投诉的是（） A: 未及时加票加币或更换票箱，导致AFC设备20分钟以上暂停服务（特殊情况除外） B: 工具及物品未按规定位置摆放影响乘客乘车的 C: 经调查对运营公司或乘客造成严重影响或严重损失的其他情况 D: 相关责任部门在投诉调查中弄虚作假或隐瞒不报的 E: 利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓、捉弄乘客
- 下列属于一类有责投诉的内容（） A: 拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉 B: 未按规定要求按时播放末班车广播，并造成一定影响的投诉 C: 运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉 D: 服务用品发布内容有误引发的投诉
- 智慧职教: 乘客购票时，未请乘客确认显示屏上的金额，引发乘客投诉，属于( )
- 以下哪项投诉不属于重大客诉（） A: 索要乘客联系方式导致乘客投诉 B: 透露乘客隐私导致乘客投诉 C: 乘客投诉“骚扰”和“性骚扰”，有责成立 D: 乘客投诉车内有异味