关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 客服在解答用户问题上的不正确的做法有 客服在解答用户问题上的不正确的做法有 答案： 查看 举一反三 网店客服的主要职责是解答客户问题 以下关于帮买帮送用户来访反馈问题做法正确的是（） A: 语音客服A接到用户来访咨询帮买帮送订单问题后直接受理。 B: 语音客服C接到用户咨询如何查看帮买订单信息，告知用户在线客服入口进行咨询。 客服与用户约定在18：00点左右再次致电给到用户，但是实际客服17：40就已经致电给到用户；客服的做法是否正确（） A: 正确 B: 错误 经过用户评测，在()左右的问题上，计算机和人在解答复杂问题上具有同等智能。 客服要对自己的领域熟悉，这样客户有问题能及时回复，进行快速的解答
