电话营销的8步骤中，（）的目标是细分客户需求，提高客户的购买兴趣。
A: 推介产品
B: 鉴别需求
C: 提出建议
D: 战胜异议
A: 推介产品
B: 鉴别需求
C: 提出建议
D: 战胜异议
举一反三
- 电话营销的8步骤中，（）的目标是让客户了解产品。 A: 推介产品 B: 鉴别需求 C: 提出建议 D: 战胜异议
- 电话营销的8步骤中，（）的目标是让客户了解产品。 A: A推介产品 B: B鉴别需求 C: C提出建议 D: D战胜异议
- 电话营销的步骤中，“鉴别需求”的目标是促成客户作出决定，采取行动。
- 电话营销工作中，我们向客户推介产品，是为了（） A: 鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。 B: 让客户了解产品。 C: 引起客户的注意和兴趣。 D: 融入客户的世界，对营销工作胸有成竹。
- 电话营销中处理用户异议的第一步骤是？（） A: 说明实际情况解除异议，但不可过度承诺 B: 强调产品优势，转移客户异议 C: 解除异议后，再次要求成交 D: 安抚客户情绪，满足客户的感情需求