等候,期待
await
举一反三
内容
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阅读期待主要表现在体裁期待、形象期待、意蕴期待、自我期待。()
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等候
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从顾客等待心理学的角度来看，下列哪些说法是正确的？（） A: 有人关心的等候比无人关心的等候时间过得更快 B: 顾客有一定投入的等候比没有投入的等候，留下的可能性更小 C: 有趣、愉快的等候比无聊的等候过得更快 D: 独自等候的时间要比集体等候的时间过得更快 E: 服务价值越高，能够忍受的等候时间越长
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学习期待包括____期待和____期待
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期待包括（）期待和效能期待。