• 2022-06-30
    遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。
    A: A给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。
    B: B通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;
    C: C通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
  • C

    举一反三

    内容

    • 0

      在景区游览发生游客走失情况时,导游人员采取的以下措施中不正确的是()。 A: 立即由地陪带领游客寻找 B: 立即由全陪和领队分头寻找 C: 向景区管理部门求助 D: 询问饭店游客是否自行返回

    • 1

      在景点游览时游客走失,导游一般应( )。 A: 全陪要照顾全团游客,带领游客继续游览,领队、地陪分头找人 B: 地陪熟悉地形,寻找游客,领队、全陪带领游客继续游览 C: 领队与游客熟悉,带领游客继续游览,全陪、地陪分头找人 D: 地陪熟悉路线,带领游客继续游览,全陪、领队分头找人

    • 2

      如果旅游团全陪导游、地接导游全程陪同景区游览时,景区讲解人员可根据工作实际情况,不用全程与游客在一起,也不需要清点人数。

    • 3

      若游客在游览活动中走失,导游员应做到()。 A: 请领队、全陪迅速分头寻找,自己带领其他游客继续游览 B: 提醒全团引以为戒,避免类似事故发生 C: 立即展开寻找,仍无走失游客消息的,应向景区派出所和管理部门报告、求助 D: 采取措施仍找不到走失客人的,向地接社及时报告并请求帮助 E: 发现游客走失,应立即向公安部门报案

    • 4

      景区导游服务的核心工作是()。 A: 协助全陪或地陪工作 B: 确保游客的安全 C: 团队的衔接联系 D: 导游讲解