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  • 2022-06-30
    确认需面访的客户包括:()
    A: 问题件客户
    B: C类代理人的客户
    C: 低继续率银行网点客户
    D: 重点客户
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    举一反三

    • 物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是()。 A: A类客户 B: B客户 C: C类客户 D: D类客户
    • ()指尚未成为本银行现实客户的潜在客户,仅为拟开发的对象。 A: 重点客户 B: 非重点客户 C: 目标客户 D: 私人银行客户
    • 按重要程度不同,物流客户可分为() A: 现实客户和潜在客户 B: 个人客户和组织客户 C: A类客户、B类客户和C类客户 D: 重点客户、合适客户和一般客户
    • 在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。 A: A类客户 B: B类客户 C: C类客户 D: D类客户
    • 按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户为( ) A: 关键客户、合适客户与一般客户 B: 头等客户、潜力客户与常规客户 C: A类客户、B类客户与C 类客户 D: 重要客户、一般客户与非重点客户

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