• 2022-06-30
    导游人员处理游客的不当言行要特别注意“四个分清”,即()。
    A: 分清有意和无意的界限
    B: 分清无故和有因的界限
    C: 分清言论和行为的界限
    D: 分清违法和违规的界限
    E: 分清不当行为和违法行为的界限