• 2022-06-30
    导游处理游客的不当言行要特别注意“四个分清”,即( )。
    A: 分清有意和无意的界限
    B: 分清无故和有因的界限
    C: 分清言论和行为的界限
    D: 分清违法和违规的界限
    E: 分清不当行为和违法行为的界限
  • A,B,C,E

    内容

    • 0

      导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即() A: 分清有意和无意的界限限 B: 分清无故和有因的界限. C: 分清言论和行为的界限限 D: 分清违法和违规的界限 E: 分清越轨行为和非越轨行为的界限

    • 1

      导游人员在处理游客不当言行时应注意的问题有()。 A: 要分清言论和行为的界限 B: 要分清不当行为和违法行为的界限 C: 要分清有意和无意的界限 D: 要分清违规与违纪的界限 E: 要分清无故和有因的界限

    • 2

      在处理游客不当言行时,导游要特别注意“四个分清”,即分清() A: 无故和有因的界限 B: 单个的和有组织的界限 C: 言论和行为的界限 D: 不当行为和违法行为的界限 E: 有意和无意的界限

    • 3

      游客如果有越轨言行,导游员在进行处理时要注意“四个分清”,具体指的是()。 A: 分清越轨行为和非越轨行为的界限 B: 分清有意和无意的界限 C: 分清合法与违法的界限 D: 分清无意和有因的界限 E: 分清言论和行为的界限

    • 4

      对游客越轨言行的处理,事前要认真调查核实,处理时要特别注意:①分清越轨行为和非越轨行为的界限;②分清有意和无意的界限;③分清无故和有因的界限;④分清言论和行为的界限;⑤分清严重行为和一般行为的界限。以上各项中正确的是()。 A: ④②④⑤ B: ①③④⑤ C: ②③④⑤ D: ①②③④