关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-30 服务专员在处理客户投诉时，面对客户提出补偿要求，基于公司的利益考虑，服务专员应尽可能采取最小的成本或不需补偿的方式处理。 服务专员在处理客户投诉时，面对客户提出补偿要求，基于公司的利益考虑，服务专员应尽可能采取最小的成本或不需补偿的方式处理。 答案： 查看 举一反三 一般情况下，物流企业客服人员岗位有（）。 A: 客户接待 B: 客户信息管理专员 C: 客户关系管理专员 D: 客户投诉处理专员 E: 大客户服务专员 智慧职教: 客服人员在处理客户投诉抱怨，服务专员应该做什么 ( ) 服务专员需具备处理投诉的能力，但是在处理完客户投诉后，仍然需要向领导汇报。 在大中型企业,客户关系管理专员的主要岗位有( )、大客户和客户信息专员。 A: 客户开发 B: 客户服务 C: 客户关系 D: 客户投诉 （ ）是建立良好客户关系的基础。 A: 服务补救 B: 客户投诉处理 C: 客户安抚 D: 客户补偿
