旅游体验与旅游期望的关系是一种心理感受,当旅游体验大于旅游期望时,会产生( )
A: 镇定感
B: 兴奋感
C: 失望感
D: 淡漠感
A: 镇定感
B: 兴奋感
C: 失望感
D: 淡漠感
举一反三
- 哪些情况下旅游者可能会产生失望感?() A: 旅游者自身的期望过高 B: 旅游企业促销时过度渲染了某种旅游体验的挑战水平 C: 现实旅游体验与旅游期望一致 D: 现实旅游体验远远低于旅游期望
- 旅游体验过程中的满足程度，与旅游期望关系不大，主要受旅游感受的影响。
- 衡量旅游体验的质量，一般可以用旅游满意度作为衡量指标，满意度可以用满足感、淡漠感、失望感几个主观指标来粗略衡量，这些主观指标的最终确定理论上主要是通过（ ）和（ ）的比较来获得。
- ②旅游体验文化虽然不等同于旅游体验,它还包括旅游体验之前的( ),如旅游体验的需要、动机、期望等,但其核心无疑是旅游体验。 ______
- 旅游旺季应先打扫住客房，保证住店客人的体验感。