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  • 2022-06-30
    在客户不愿意购买的情况下,客户服务代表需要对客户的问题更多的了解,可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。
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    举一反三

    • 当客户对服务标准要求很高时,需要更多的仓库来及时满足客户需求。
    • 高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单,以及提高客户满意度,都是()。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。 A: 临界点 B: 关键时刻 C: 关键点 D: 重要时刻
    • 仓库数量受客户服务需要影响,即当客户对服务标准要求很高时, 就需要更多的仓库来及时满足客户需求。
    • 由于客户群具有稳定的需求特征,商业银行在进行客户需求调查的过程中不需要及时了解更多的客户情况。()
    • 某电子商务企业为了能够让更多的客户了解并浏览自己的网店,通过购买客户资料的手段获取客户联系信息,并通过短信、邮件等方式对客户、进

    热门题目

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