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  • 2022-06-27
    礼宾员在为客人提供开车门服务时应当右手拉车门45度,左手护顶。
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    举一反三

    • 行李员为客人开车门时,所有客人都可以提供护顶服务。
    • 迎宾员为客人提供拉门服务时,应不分种族、信仰一律一视同仁、规范服务,即:左手拉开车门,右手档在车门上沿护顶。
    • 前厅迎宾员趋前给客人开启车门时,应用拉开车门成左右,挡在车门上沿,为客人护顶,防止客人碰伤头部,并协助客人下车 A: 右手   80°   左手 B: 右手     70°    左手
    • ( )门厅应接员应为所有乘车前来的客人主动开车门,提供服务护顶服务。
    • 门童在开车门时,要用左手拉开成()度左右,右手挡着车门上沿,为客人护顶。 A: 30 B: 45 C: 60 D: 70

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