• 2022-06-27
    迎宾员为客人提供拉门服务时,应不分种族、信仰一律一视同仁、规范服务,即:左手拉开车门,右手档在车门上沿护顶。
  • 错误

    内容

    • 0

      行李员为客人开车门时,所有客人都可以提供护顶服务。

    • 1

      开门护顶时,门童将车门打开 ( ),右手挡在车门框上沿,为客人护顶 A: 30° B: 45° C: 70° D: 90°

    • 2

      开车门时应用右手挡在车门上边沿,为所有的客人护顶,以此动作提醒客人小心碰头。

    • 3

      为客人开车门时,以下说法正确的有() A: 左手开车门 B: 右手开车门 C: 左手放在车沿防止碰头 D: 右手放在车沿防止碰头

    • 4

      门童在为客人拉车门时,不需要提供护顶服务的是( ) A: 信仰基督教的客人 B: 信仰天主教的客人 C: 信仰伊斯兰教的客人 D: 信仰道教的客人