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  • 2022-06-27
    迎宾员为客人提供拉门服务时,应不分种族、信仰一律一视同仁、规范服务,即:左手拉开车门,右手档在车门上沿护顶。
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    举一反三

    • 前厅迎宾员趋前给客人开启车门时,应用拉开车门成左右,挡在车门上沿,为客人护顶,防止客人碰伤头部,并协助客人下车 A: 右手   80°   左手 B: 右手     70°    左手
    • 礼宾员在为客人提供开车门服务时应当右手拉车门45度,左手护顶。
    • 在迎宾服务中,迎宾远应趋前开启车门,用左手拉开车门成()角左右,右手挡住车门上沿,为宾客护顶,防止宾客碰伤头部,并协助宾客下车。原则上应优先为女宾、老年人、外宾开车门。
    • 开门护顶时,门童将车门打开( ),右手挡在车门框上沿,为客人护顶。
    • 门童在开车门时,要用左手拉开成()度左右,右手挡着车门上沿,为客人护顶。 A: 30 B: 45 C: 60 D: 70

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      迎宾 一律 信仰 提供 开车 分种 种族 规范 左手 不分 门上 手拉 右手 客人 车门 在车 视同 服务 拉开 一视同仁 同仁

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