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  • 2022-06-28
    服务转换的原则有()
    A: A通过服务转换实施对服务的所有变更
    B: 采用通用架构和标准、减少流程差异
    C: 最大化复用已有流程和系统
    D: 根据业务需求调整服务转换计划
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    举一反三

    • 服务转换的原则包括以下() A: 通过服务转换实施对服务的所有变更 B: 采用通用架构和标准,减少流程差异 C: 最大化的复用已有流程和系统 D: 根据业务需求调整服务转换计划
    • 服务转换包含一系列的流程,其中包括() A: 知识管理 B: 服务验证与测试 C: 服务资产和配置管理 D: 变更评价和转换计划与支持 E: 变更管理
    • 提供转换流程支持的有() A: A管理服务转换变更和工作单 B: 管理对工具和服务转换流程支持 C: 与利害干系人进行沟通 D: 监视服务转换的绩效
    • 服务转换包含一系列的流程,其中包括() A: A知识管理 B: B服务验证与测试 C: C服务资产和配置管理 D: D变更评价和转换计划与支持 E: E变更管理
    • 服务生命周期的哪一个阶段定义应该运维新服务的流程() A: 服务设计:设计流程 B: 服务战略:开发交付物 C: 服务转换:计划和准备部署 D: 服务运营:IT运维管理

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