在沟通过程中，因人际障碍而导致信息丢失或曲解的是()。
A: 知识和经验的差异
B: 个性和关系
C: 气氛不和谐
D: 信息过载
A: 知识和经验的差异
B: 个性和关系
C: 气氛不和谐
D: 信息过载
举一反三
- 沟通中的人际障碍主要表现为（ ）。 A: 表达能力及个人知识和经验差异 B: 个性、关系和情绪 C: 选择性知觉 D: 信息过滤 E: 信息过载
- 在沟通的过程中，信息接收者会把自己的兴趣和期望带到所接收的信息中，这属于沟通障碍中的哪种人际障碍（）。 A: 选择性知觉 B: 知识与经验差异 C: 信息过载 D: 信息过滤
- （）是指信息在传递和交换过程中，由于多方面因素的影响，信息往往被丢失或曲解，使得信息不能被有效地传递，造成沟通的障碍 A: 沟通丢失 B: 沟通曲解 C: 沟通障碍 D: 沟通差别
- 组织障碍主要表现为表达能力欠佳、知识和经验差异、个性和关系、信息接收者的情绪、接受者的选择性知觉、信息发送者的故意过滤、信息过载组织结构不合理、组织氛围不和谐。（）
- 在沟通过程中,因个人因素影响而导致信息丢失或曲解的是() A: 人们的接受能力有所差异 B: 沟通技巧的差异 C: 职位的差别 D: 信息过量