打电话前，一定要条理清晰地预备好提纲，每次打电话的时间不应超过（ ）分钟。
举一反三
- 电话在很多情况下会“出其不意”地打搅别人的正常生活或工作,因此除非万不得已,每次打电话的时间不应超过（ ）。 A: 三分钟 B: 五分钟 C: 十分钟 D: 二十分钟
- 要想克服打电话的恐惧心理，应首先精心准备好电话提纲。
- 在电话礼仪里，打电话时，发话人应当自觉、有意识地将每次通话的长度限定在10分钟之内，尽量不要超过这一限定时间。（ ）
- 关于电话礼仪说法正确的是（）。 A: 通话时间不要超过1分钟 B: 电话铃响3声内一定要接听 C: 情绪是可以通过声音传递的 D: 可以在任意时间打电话给顾客
- 商务人员在拨打电话时应注意的问题有() A: 电话是否该打 B: 打电话时间的选择 C: 打电话的内容 D: 打电话的语言和声音