• 2021-04-14
    接待性子急或有急事的顾客要求()。
  • B

    内容

    • 0

      跟进顾客的不用急,等着顾客自己来找我们要求执行方案即可。

    • 1

      蒸养(压)砖属硅酸盐制品,不得用于( )建筑部位。 A: 长期经受200℃高温、急冷急热或有碱性介质侵蚀 B: 长期经受200℃高温、急冷急热或有酸性介质侵蚀 C: 长期经受100℃高温、急冷急热或有碱性介质侵蚀 D: 长期经受100℃高温、急冷急热或有酸性介质侵蚀

    • 2

      当有困难或手头有急事时,以下那种方式对待客户最合适?() A: 先去处理急事,让其他人来接待 B: 让客户先自己看车,自己马上去处理急事 C: 应向客户说明,争取得到客户的谅解,然后再去处理急事 D: 接待客户时,其它什么事情都不可以去做

    • 3

      下列关于收银员接待顾客的要求叙述正确的是() A: 整理商品 B: 迎接顾客 C: 接触顾客 D: 计价收款 E: 送别顾客

    • 4

      成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长