接电话首先应做到迅速接听。一般来说,在办公室里,电话铃响()遍之前就应接听,()遍后就应道歉
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举一反三
- 在接听客户电话时,应注意哪些事项? A: 一般来说,电话铃响3遍之前就应接听 B: 电话铃响6遍后接听就应道歉 C: 应做到语调热情、大方自然、声量适中 D: 声音越大越好,以防客户听不见
- 电话铃响()遍之前就应接听,应向来电者道歉:“对不起,让您久等了!” A: 1遍 B: 2遍 C: 3遍 D: 5遍
- 一般来说,手机铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉“对不起,让你久等了”。()
- 接电话时铃响( )遍之前应该接听。 A: 3 B: 6 C: 5 D: 4
- 智慧职教: 办公室里也不要把自己换下来的衣服随意的挂在办公室墙上、在办公室里不能大声喧哗,尤其不要煲电话粥,要接听私人电话,最好要走出办公室接听。
内容
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客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是( B ) A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
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电话应当时刻保持畅通,一般来说电话铃响几声内要接听?
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智慧职教: 电话咨询服务时,一般电话铃响[选项]后接听较合适。
- 3
电销顾问在电话接听之前应该做好电话接听的准备,以保证电话接听的质量。一般来说,电话接听的准备工作包括哪几个方面?
- 4
电话铃响了,要及时去接,不要怠慢,一般电话铃响第()遍就要拿起话筒来听