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  • 2022-10-29
    以“至诚”的品质对客户服务,建立与客户互助共赢的和谐关系()
    A: 真诚
    B: 真心
    C: 诚信
    D: 竭诚
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    举一反三

    • 石药10条中,客户理念包括() A: 客户为本 B: 真诚互动 C: 价值创造 D: 诚信共赢
    • 诚信是服务的核心,()是建立长期信任关系的前提。 A: 信守服务承诺 B: 以客户为中心 C: 为人诚实守信 D: 营造和谐氛围
    • 与客户建立()的关系是提供良好客户服务的关键。 A: 相互尊重 B: 相互信任 C: 友好和谐 D: 相互理解
    • 习近平多次宣誓:中国梦是( )的梦,与世界各国人民的美好梦想息息相通。 A: 和谐、发展、合作、共赢 B: 和平、发展、合作、共赢 C: 和谐、互助、合作、共赢 D: 和平、互助、合作、共赢
    • 与客户建立信任需要哪些品质和能力( )。 A: 真诚 B: 专业 C: 理解 D: 沟通

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