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  • 2022-10-29
    客人结账时,应主动询问客人是否需要打包,如需要,则应替客人打包食品。
    A: 正确
    B: 错误
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    举一反三

    • 客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品。
    • 客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。
    • 为客人提供斟酒服务时应随时留意客人是否需要添加酒,少于________杯应主动为客人添酒。
    • 客人需要红茶时,应询问客人是否需要加:() A: 冰 B: 糖 C: 咖啡伴侣 D: 奶或柠檬片
    • 当客人就餐结束,起身离座时,服务员应该____。( ) A: 帮助客人穿外套 B: 提醒客人带上随身物品 C: 提醒带上打包食品 D: 向客人诚恳致谢并道再见

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