铁路旅客运输服务系统包括（ ）。
A: 票务系统
B: 信息查询系统
C: 车站
D: 广播系统
A: 票务系统
B: 信息查询系统
C: 车站
D: 广播系统
举一反三
- 高速铁路客运服务信息系统主要有哪些？ ()票务系统； ()旅客服务系统； ()客运营销与策划系统； ()铁路客户服务中心。
- 高速铁路系统中的客运服务包括（）。 A: 票务系统 B: 旅客服务系统 C: 市场营销策划 D: 客运组织管理
- 铁路客运服务信息系统包括（ ） A: 客票系统 B: 旅客服务信息系统 C: 行包信息系统 D: 车站门禁系统
- 客运服务类设备包括（）。 A: 广播系统 B: AFC系统 C: 车站照明 D: 车站空调等直接与客运服务相关的设备
- 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁车站客服系统：指向铁路客运站工作人员和旅客（），实现信息共享和功能联动。 A: 提供综合客运生产服务为目标 B: 提供综合业务操作 C: 提供引导服务 D: 提供广播服务