5.配送中心提供无限的物流服务会把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，降低客户满意度，二者均会影响配送企业利益和配送作业质量。
举一反三
- 配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。 （ ）
- 以下连锁企业配送中心的评价不正确的是（）。 A: 配送作业质量 B: 配送作业成本 C: 配送作业安全 D: 客户服务反馈
- 客户服务效果是外部客户和市场对配送企业（）直接反馈 A: 配送作业质量 B: 配送作业成本 C: 配送作业效率 D: 配送作业安全
- 配送中心对物流成本、物流服务决策时，（）不可取。 A: 提高物流服务水平，不惜增加成本 B: 库存合理化 C: 提高配送效率 D: 提高服务水平
- 配送中心不能只一味地考虑客户的需要和要求。对于配送中心来说适合的做法是:从配送中心的利益出发,将配送中心能从客户那里得到的收入与配送中心为其提供各项服务所要支付的成本进行比较,选择利润较大的物流客户服务水平作为最终的服务目标。