现代护理服务文化的创新性构建,不包括以下哪项()
A: 建立“大服务”的运行机制
B: 建立“内部客户满意”机制
C: 建立“主动服务”机制
D: 建立“以病人为中心”的现代医院护理服务文化思路
A: 建立“大服务”的运行机制
B: 建立“内部客户满意”机制
C: 建立“主动服务”机制
D: 建立“以病人为中心”的现代医院护理服务文化思路
举一反三
- 为确保差异化运营服务管理机制长效机制落实,分行年初成立了专项课题组,经过充分调研论证形成了《关于建立差异化运营服务管理机制、提升分行运营服务支撑能力的指导意见》,创新建立运营服务管理机制,包括建立服务支撑专家机制、建立纵横双线需求传导机制、建立支行服务团队机制、()、优化新业务和新产品培训机制、建立五大重点领域配套服务机制和建立区域支行分类视图管理服务保障机制。 A: 建立名单制服务管理机制 B: 建立快速响应服务机制 C: 建立“柜台围绕客户转”服务机制 D: 建立运营支撑案例共享机制
- 护理人员要理解病人、尊重病人、关心体贴病人,建立一种忠诚的关系,体现现代护理服务文化的哪种特点() A: 特定性 B: 创新性 C: 情感性 D: 实践性
- 构建现代公共文化服务体系,需建立()机制,推动文化惠民项目与群众文化需求有效对接。 A: 文化产品评价 B: 公共文化服务 C: 群众评价和反馈 D: 公益文化评价
- 全面推进基本公共服务均等化通过()实现。 A: 构建规范的财政转移支付制度 B: 建立公共服务大系统 C: 以标准化全面推进公共服务均等化 D: 建立公共服务个性化发展的机制
- 建立创新人性化的人才服务机制应积极营造人性化的()