遇到手脏或者手上有水、汗等情况不宜与客户握手时，主动向对方说明不握手的原因。禁止戴手套与客户握手，禁止坐着握手。
举一反三
- 握手时，左右手都可以，如果手脏、手凉或者手上有水、汗时，不宜与人握手，并主动向对方说明不握手的原因。
- 关于握手礼说法正确的有（） A: 如果手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手原因就可以了。 B: 应该主动与对方握手。 C: 可以在嚼口香糖的情况下与别人握手。 D: 不要戴手套与人握手
- 关于握手礼仪正确的是() A: 戴手套时，握手不需要摘下手套。 B: 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，态度真挚亲切。 C: 如果对方向你主动握手时，手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。 D: 被介绍之后，最好立即主动伸手。
- 握手手势：与客户握手时，等客户先伸手，再迎合客户握手。目视对方，表情友好，适当用力。
- 握手的禁忌有（）。 A: 坐着与他人握手 B: 戴手套与他人握手 C: 交叉握手 D: 握手后马上揩试手掌 E: 隔桌握手