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  • 2022-10-25
    挖掘客户需求时,可以从询问和判断两个方面入手,询问一般分为哪两种
    A: 开放式询问
    B: 封闭式询问
    C: 讨好客户式询问
    D: 主动推荐式询问
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    举一反三

    • “抱歉我没能明白您的意思,可以请您可以详细说明吗?”属于哪类询问方式()? A: 递进式询问 B: 单选式询问 C: 多选式询问 D: 开放式询问
    • “对于产品你的看法是”这样的询问属于() A: 开放式询问 B: 封闭式询问 C: 商议式询问 D: 确认是询问
    • 获得“是”、“否”或特定信息的询问方式是() A: 封闭式询问 B: 开放式询问 C: 高获得性询问 D: 想象式询问
    • 访谈技巧中,哪种方式可以更好判断客户的价值观、想法和需求?() A: 开放式询问 B: 封闭式询问 C: 半开放式询问 D: 无需技巧,结合客户情况任意提问
    • 没有标准答案,由调查对象自由回答所提问题的提问方式是()。 A: 开放式询问 B: 直接式询问 C: 间接式询问 D: 半开放式询问

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