行李服务中的房间服务,正确的是()。
A: 引导客人到达房间,把行李放在房门外右侧,并向客人介绍酒店的大体构造
B: 开门之前向客人介绍如何使用钥匙及其他钥匙的用途
C: 请客人首先进入房间
D: 向客人介绍房内的基本设施
E: 向客人介绍洗衣服务及电话号码
A: 引导客人到达房间,把行李放在房门外右侧,并向客人介绍酒店的大体构造
B: 开门之前向客人介绍如何使用钥匙及其他钥匙的用途
C: 请客人首先进入房间
D: 向客人介绍房内的基本设施
E: 向客人介绍洗衣服务及电话号码
A,B,C,D,E
举一反三
内容
- 0
带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。
- 1
向客人提供行李服务的酒店员工是?(
- 2
下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是()。 A: 热情迎宾 B: 引领客人入房 C: 擦鞋服务 D: 介绍房间设备
- 3
中国大学MOOC:3.当向客人介绍房间设施设备时应尽量做到面面俱到。()
- 4
楼层服务员见到客人,笑脸相迎,主动问好,属于客人到店迎接工作中的()。 A: 热情迎宾 B: 引领客人入房 C: 介绍房间设备 D: 会客服务