行李员将行李送至房间后，务必为客人介绍房间，以便客人使用。
举一反三
- 卸下行李后，行李员可直接自行将客人行李先送入房间
- 行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况，介绍的时间越长越好，这样，客人会觉得服务热情、周到。
- 如遇早到而暂时无法进房间的客人，应将行李放在行李台旁，代客人保管，并注明“进房”字样，待客人房间安排后，再送入房间
- 行李服务中的房间服务，正确的是（）。 A: 引导客人到达房间，把行李放在房门外右侧，并向客人介绍酒店的大体构造 B: 开门之前向客人介绍如何使用钥匙及其他钥匙的用途 C: 请客人首先进入房间 D: 向客人介绍房内的基本设施 E: 向客人介绍洗衣服务及电话号码
- 商务行政楼层接待服务中要求行李员在（）分钟内将行李送到客人房间。 A: 5 B: 10 C: 15 D: 20