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  • 2022-10-25
    客人在房间要热饮料时,客房送餐服务员必须将 一同备齐后与热饮一道送到客人房间。( )
    A: 牛奶
    B: 方糖
    C: 垫盘
    D: 茶匙
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    举一反三

    • 客人在房间点要冷饮料时,客房送餐服务员要将冷饮料和杯具送到客人房内并将饮料倒入杯中。( )
    • 客房送餐服务时,服务员一般将菜品送到 A: 楼层服务台 B: 客人房间 C: 客房服务中心 D: 房间门口
    • 客房送餐服务由餐厅服务员将食品和饮料送至客人房间
    • 在客房送餐服务中,服务员必须熟记客人订餐的( )等信息,以便客人有疑问时,随时回答。 A: 品种 B: 价格 C: 主要风味特点 D: 房间号码
    • 当对客房清扫完毕后,如客人在房间,服务员应() A: 直接离去 B: 向客人道别后转身离去 C: 向客人道别后轻轻倒退走出房间 D: 与客人聊天

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    相关标签

      备齐 一同 垫盘 人在 服务员 热饮 方糖 客人 茶匙 牛奶 客房 服务 房间 饮料 须将 一道 必须 送到

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