对于低热度客户状态描述正确的是()。
A: 客户处于产品了解阶段
B: 客户到店滞留时间短
C: 对环境陌生,不爱说话
D: 以上都对
A: 客户处于产品了解阶段
B: 客户到店滞留时间短
C: 对环境陌生,不爱说话
D: 以上都对
举一反三
- 对于高热度客户状态描述正确的是()。 A: 客户对产品已有初步了解 B: 介绍时与竞品进行对比 C: 主动询问配置、价格、颜色 D: 以上都对
- 【多选题】在缺件订购流程中通知客户关系部后 () a) 如果客户有确定的时间到店 , 则等候客户进店 b ) 如果客户有确定的时间到店 , 则登记预约 c ) 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部定期追踪客户到店 d ) 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间 A. 如果客户有确定的时间到店 , 则等候客户进店 B. 如果客户有确定的时间到店 , 则登记预约 C. 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部定期追踪客户到店 D. 如果客户没有确定到店时间 , 则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
- 客户到店接待流程中的最后一步是()。 A: 了解客户需求 B: 客户信息录入 C: 引领客户入店 D: 站立迎接
- 对于到店客户平均停留时间,分析应用的内容包括:() A: 检验销售顾问对销售流程执行的完成效果 B: 侧面反映销售顾问与客户的交流深度 C: 有助于了解客户成交所需的跟踪频次 D: 通过执行完善的销售流程来延长客户留店时间
- 组织客户画像的目的包括() A: 充分了解客户,了解客户组织的整体状况 B: 从组织的性质、产品、客户、供应商到组织架构 C: 获得客户的整体背景信息 D: 以上都是