在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。
A: 前面、后面、前面、前面
B: 前面、后面、后面、前面
C: 前面、后面、前面、后面
D: 后面、前面、前面、后面
A: 前面、后面、前面、前面
B: 前面、后面、后面、前面
C: 前面、后面、前面、后面
D: 后面、前面、前面、后面
举一反三
- 邮轮服务人员引导客人上楼时，应让客人走在 ；若是下楼梯时，应该由接待人员走在 。 A: 前面；后面； B: 后面；前面； C: 前面；前面； D: 后面；后面；
- SA陪同顾客上楼梯时应走在顾客的，SA陪同顾客下楼梯时应走在顾客的（） A: 前面、后面 B: 后面、前面 C: 前面、前面 D: 后面、后面
- 引领上楼时，客人走在前面，主人走在后面；下楼时，人走在前面，客人走在后面。
- 当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员侧身走在前面；若是下楼时，应该由接待人员走在后面，客人走在前面。
- 在楼梯时标准的引导礼仪是（） A: 引导客户上楼时，应该让客户走在前面，接待人员走在后面 B: 引导客户上楼时，应该让接待人员走在前面，客户走在后面 C: 若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客户在后面 D: 若是下楼时，应该由客户走在前面，接待人员在后面