顾客在购买商品时所耗费的时间、精神和精力也将成为其购买决策的重要影响因素。
举一反三
- 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()。
- 顾客让渡价值中,顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为。 A: 顾客让渡价值 B: 整体顾客价值 C: 整体顾客成本 D: 以上都不对
- 顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力成本之和。(
- 购买决策的内容不包括: A: 购买原因决策、购买目标决策 B: 购买方式决策、购买地点决策 C: 购买决心决策、购买地位决策 D: 购买时间决策、购买频率决策
- 顾客总成本是指顾客为购买某一产品( )。 A: 支付的货币资金 B: 耗费的时间 C: 耗费的精神体力