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  • 2022-10-30
    在千牛工作台收集客户信息的步骤是(
    )
    A: 打开千牛工作台
    B: 选择一位客户
    C: 在首页单击“客户列表”
    D: 单击“详情”按钮查看客户信息
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    举一反三

    • 通过千牛工作台的客户管理功能,可以()。 A: 分析客户性格及购买偏好 B: 客户购买信息 C: 查阅客户的浏览记录 D: 了解客户购买习惯
    • 客服在千牛端聊天窗口可以查看客户的哪些信息(
    • 通过千牛工作台的接待中心功能,可查阅客户的浏览记录以及购买信息等。()
    • 客服可以通过以下哪些工具或途径查看消费者信息?() A: 千牛工作台 B: 实家中心 C: 生意参谋 D: 客户运营平台
    • 优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息,则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些信息从而更了解消费者?() A: 支付宝账号是否实名认证 B: 客户在本店铺的会员等级 C: 客户最近交易记录时间 D: 客户标签

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