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  • 2022-10-27
    1980年,美国学者奥利弗提出了 模型,又称“期望不一致”模型。
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    举一反三

    • 1970 年,美国学者奥利佛提出了期望-实绩模型,又称“期望不一致”模型
    • “霍恩—米特模型”,是美国学者霍恩和米特提出的一个政策执行模型,又称:
    • “霍恩—米特模型”,是美国学者霍恩和米特提出的一个政策执行模型,又称() A: 循环模型 B: 博弈模型 C: 系统模型 D: 综合模型
    • 实际的服务绩效感知低于顾客期望,属于服务期望-差距模型中的( )。 A: 负向不一致 B: 期望一致 C: 正向不一致 D: 不满意
    • 美国学者奥斯特罗姆在批判传统理性模型的基础上提出了渐进模型。()

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