( )在探询客户需求阶段,你需要获得更多的信息,开放式问题一般会多一些。
对
举一反三
- 在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,( )一般会多一些。 A: 积极的问题 B: 消极的问题 C: 封闭式问题 D: 开放式问题
- 在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，应该多提（） A: 封闭式问题 B: 开放式问题 C: 正面问题 D: 负面问题
- 为了让客户更多地说明问题点我们应该用什么问题？（） A: 探询式问题 B: 开放式问题 C: 描述性问题 D: 转向式问题
- 作为营销人员，你想从客户那获得更多客户信息，你会采用哪种提问方式？ A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 随便问
- 以下哪项是评估客户问题的有效策略（） A: 询问客户故障组件是否在Apple保修范围内 B: 打断客户的话，以验证您对客户的回答是否理解正确 C: 通过开放式问题向客户询问更多信息 D: 避免向客户提出探询式问题
内容
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下列描述中不属于开放式问题的好处是（）。 A: 回答比较方便 B: 问题数量较少 C: 可以引导客户谈话 D: 获得更多信息
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如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出（）的问题。 A: 封闭式 B: 开放式 C: 随机问题 D: 敏感问题
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我们可以通过（）发现客户需求。 A: 开放式问题 B: 封闭式问题 C: 引导式问题 D: 开拓式问题
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在实际沟通中，______更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。 A: 封闭式问题 B: 开放式问题 C: 探询式问题 D: D．假设式问题
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为了让客户更充分地说明问题点，我们经常在沟通的初期会先采用什么样的提问方式（） A: 探询式问题 B: 描述性问题 C: 转向式问题 D: 封闭式问题 E: 开放式问题