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  • 2022-10-27
    营销偏好中的“不接受营销短信”如何进行修改?()
    A: 客户经理进行手动修改
    B: 客户经理主管修改
    C: 客户回复确认短信意向自动修改
    D: 无法修改
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    举一反三

    • 对于受益所有人的客户号是“潜在客户号”的,由全国()维护和修改受益所有人信息。 A: 个人客户经理 B: 主管客户经理 C: 客户服务经理 D: 营运主管(副主管)
    • 在基金业务系统中修改客户普通资料可以修改下列哪项内容()。 A: 修改客户姓名 B: 修改客户地址 C: 修改客户证件号码 D: 修改客户证件类型
    • 客户要求网店客服修改订单价格才付款,客服正确做法是()。 A: 告知客户:网店是不议价的,无法修改订单直接帮客户修改订单,让客户付款 B: 按照客户要求进行修改并让客户付款 C: 咨询客户:如果买得多就修改,买不的就不修改 D: 客户无理,不予理会
    • 客户要求修改订单收货地址,告知无法修改,客户不满意,如何处理() A: 升级LV2 B: 升级主管 C: 告知客户无法满足要求 D: 直接在订单页面操作
    • 单位客户修改客户信息时可在任一联网机构进行修改。

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