客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为( )(2.0)
A: 客户的潜在价值
B: 客户的影响价值
C: 客户的即有价值
D: 客户的学习价值
A: 客户的潜在价值
B: 客户的影响价值
C: 客户的即有价值
D: 客户的学习价值
举一反三
- 客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为：
- 客户在技术、管理等方面给企业提供学习机会的价值，这种价值可以称为（ ） A: 客户的潜在价值 B: 客户的影响价值 C: 客户的即有价值 D: 客户的学习价值
- 客户商业价值主要包括（） A: 客户的学习价值 B: 客户的潜在价值 C: 客户的即有价值 D: 客户的影响价值
- 客户价值包括两方面的价值，一方面是客户价值，即企业给客户创造或提供的价值；另一方面是关系价值,即（） A: 企业为社会带来的价值 B: 客户为社会带来的价值 C: 客户为企业带来的价值 D: “企业-客户”价值
- 按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、()、低价值客户。 A: 无价值客户 B: 附加价值客户 C: 潜在价值客户 D: 不确定价值客户