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  • 2022-10-28
    下列有关倾听的礼仪,不正确的是()
    A: 集中精力倾听
    B: 打断对方讲话
    C: 有鉴别地倾听
    D: 肯定对方谈话价值
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    举一反三

    • 不属于有效倾听的是()。 A: 倾听时,身体前倾 B: 听不清对方的讲话,及时打断。 C: 集中注意力 D: 在对方清晰表达观点后回应
    • 以下是正确有效的倾听方式的是 A: 不要轻易打断对方讲话 B: 集中精力,不要开小差 C: 鼓励客户多讲话 D: 积极的身体语言来回应对方
    • 下列哪一项不属于倾听时的注意事项? A: 集中注意力,真心诚意地倾听 B: 要有耐心,不能随便打断别人讲话 C: 偶尔的提问或提示可以澄清谈话内容,给讲话者以鼓励 D: 一直附和对方
    • 关于有效倾听技巧,以下描述错误的是()。 A: 集中精力,专心倾听 B: 创建自己的谈话风格 C: 正确倾听“弦外之音” D: 谨慎反驳对方观点
    • 在商务谈判中倾听时的“四要”:一要专心致志、集中精力地听;二要通过记笔记来集中精力;三要有鉴别地倾听对方发言;四要克服先入为主的倾听。

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