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  • 2022-06-18
    以下是正确有效的倾听方式的是
    A: 不要轻易打断对方讲话
    B: 集中精力,不要开小差
    C: 鼓励客户多讲话
    D: 积极的身体语言来回应对方
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    举一反三

    • 不属于有效倾听的是()。 A: 倾听时,身体前倾 B: 听不清对方的讲话,及时打断。 C: 集中注意力 D: 在对方清晰表达观点后回应
    • 接听电话时要仔细倾听对方的讲话,一般()在对方话没讲完时打断对方。 A: 可以 B: 不要
    • 关于听话技巧的叙述,正确的是()。 A: 听对方讲话时不要在意对方的“话外音” B: 听对方讲话时可以打断对方的讲话 C: 听对方讲话要专心倾耳细听 D: 听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方 E: 听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
    • 正确的倾听方式是() A: 身体微微前倾 B: 对对方倾诉有适当回应 C: 不要随意打断病人 D: 目光交流
    • 下列有关倾听的礼仪,不正确的是() A: 集中精力倾听 B: 打断对方讲话 C: 有鉴别地倾听 D: 肯定对方谈话价值

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      开小 以下 开小差 精力 有效 确有 来回 身体 不要 客户 语言 倾听 正确 轻易 对方 鼓励 身体语言 应对 小差 集中 打断 方式 讲话 集中精力 回应 积极

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