客户维护中应关注客户哪些方面（）。
A: 资产变化
B: 兴趣爱好
C: 身份变化
D: 家庭情况
A: 资产变化
B: 兴趣爱好
C: 身份变化
D: 家庭情况
A,C
举一反三
- 客户信息档案应包含以下哪些信息（）。 A: A客户家庭情况 B: B客户经营的企业情况 C: C客户兴趣爱好 D: D客户风险偏好
- 客户挽留具体包括哪些内容（） A: 及时了解客户情况 B: 分析客户资产情况 C: 观察关注客户维护 D: 不同情况挽留建议 E: 要求客户增加资产
- 家庭背景资料可包括但不限于（）。 A: 家庭资产情况 B: 家庭收入支出情况 C: 拥有企业资产及经营情况 D: 客户兴趣爱好
- 贷后检查时的注意事项包括：（） A: 关注借款人家庭结构的变化情况 B: 工作变化情况和经营变化情况 C: 重点监控资金流向 D: 注重引导客户资金归行
- 客户的基本资料包括工作单、家庭情况、生日和（）。 A: 客户性格 B: 客户爱好 C: 父母生日 D: 亲属关系
内容
- 0
对于出现（）情况，应重新识别客户身份。 A: 变化 B: 异常 C: 先前取得的身份信息发生怀疑时 D: 以上均是
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客户的基本资料包括工作单、家庭情况、生日和（）。 A: A客户性格 B: B客户爱好 C: C父母生日 D: D亲属关系
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进店客户需要关注哪个重要因素（） A: 客户来源渠道 B: 客户资产情况 C: 客户性别 D: 客户年龄
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贸易融资发放后，（ ）应密切关注客户的经营变化情况以及市场变化情况。 A: 业务受理部门 B: 国际业务部门 C: 风险管理部门 D: 有权审批人
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在了解客户基础背景问题时，需要重点关注哪些方面？（） A: 客户的购房资格 B: 客户的满意度 C: 客户的购买诚意 D: 客户的家庭组成