客户洞察,指对客户的深入了解,并基于这种理解进行商业模式设计,常见工具是问卷调查法
举一反三
- 湖南省大学生创新创业就业学院: 客户洞察，指对客户的深入了解，并基于这种理解进行商业模式设计，常见工具是问卷调查法。（）
- 湖南省大学生创新创业就业学院: （ ）3.客户洞察，指对客户的深入了解，并基于这种理解进行商业模式设计，常见工具是问卷调查法。
- 在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于利用客户数据库与草拟问卷两者之间的步骤是（）。 A: 客户满意度问卷调查的策划 B: 了解客户期望 C: 审核问卷 D: 调查
- 根据客户洞察来打造商业模式的过程中，进行客户素描的一个重要工具是（）。
- 问卷调查程序的第一项内容是（）。 A: 问卷分发至客户 B: 制作满意度调查问卷 C: 指导客户填写问卷 D: 分析并记录问卷结果